Shopify公布了今年黑色星期五和网络星期一(以下简称BFCM)的趋势。Insights显示,在网络驱动的购物季,消费者对混合购物的兴趣和愿望有所提升,消费者用钱包投票支持独立企业。 BFCM的参与度呈上升趋势 黑色星期五和网络星期一的购物兴趣仍然很高,自2020年以来,许多国家参与的意愿有所上升。67%的美国消费者表示,他们计划在今年的BFCM期间购物(与去年类似)。与2020年相比,意大利(从84%上升到86%)、德国(从61%上升到65%)和加拿大(从50%上升到61%)的消费者表现出更高的兴趣。 BFCM是一个赛季,而不仅仅是一个周末 截至10月初,超过四分之一的美国BFCM消费者(27%)表示,他们已经开始寻找特价商品,在加拿大(25%)、德国(23%)、英国(22%)和新西兰(22%)也有类似的结果。 消费者想要选择权 美国计划同时在网上和实体店购物的消费者较2020年增加了11%,59%的消费者表示,他们今年打算采用混合购物方式。在意大利,59%的消费者表示他们计划双向购物(比2020年增加10%),加拿大50%的消费者(比2020年增加5%),德国47%的消费者(比2020年增加9%),澳大利亚43%的消费者(比2020年增加6%)。 BFCM的社交媒体由年轻购物者引领 社交媒体的兴起将影响今年在TikTok、Facebook、Instagram等流行平台上的假日购物。在消费者寻求产品推荐和无缝体验的过程中,探索扮演着关键角色。调查显示,与35岁以上的消费者相比,今年年轻的BFCM消费者(18-34岁)更有可能直接从社交媒体上购买商品。 对独立企业的支持力度很大 在美国接受调查的BFCM消费者中,超过一半的人计划在独立企业上的支出与去年(59%)大致相同,这与西班牙(57%)、荷兰(55%)、加拿大(53%)和日本(53%)的情况类似。大约四分之一的澳大利亚(25%)和新西兰(29%)的消费者表示计划比去年花更多的钱。 |
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